Când cineastul Marc Isaacs s-a decis să facă un documentar despre un lift dintr-un bloc londonez, nu avea nicio idee despre cum vor reacționa rezidenții și ce vor dezvălui despre viețile lor. El s-a instalat pur și simplu în lift cu o cameră și a așteptat momentul potrivit să pună întrebări. Rezultatul este în același timp comic și emoționant. Întreaga societate britanică este surprinsă în acest microcosmos, iar cea mai simplă abordare devine o parabolă pentru multiculturalism.